Ma - Vr 08:30 - 17:30
Wil je data centraal én overzichtelijk maken? Met de Data Management Module visualiseer je in een cloud-gebaseerde omgeving alle definities rondom data en haar onderliggende relaties. Daarbij zet je acties in een workflow om deze data te corrigeren en te optimaliseren.
Knelpunt
Rapportages over dezelfde gegevens geven verschillende cijfers. Een voorbeeld: verschillende klantgegevens staan verspreid over meerdere systemen. Beide hebben een relatienummer, bedrijfsnaam en e-mailadres, maar het e-mailadres is anders. Gevolg: een simpel geval van een datakwaliteitprobleem.
Oplossing
Met de Data Management Module registreer je in welke systemen welke data vastligt. Zo vind je altijd de juiste gegevens. Het is zelfs mogelijk om via een dagelijkse datakwaliteitscan actueel te controleren of de data correct en consistent is.
Knelpunt
Het opvoeren van nieuwe klantdata vindt plaats in meerdere systemen. Dit kost veel tijd en zorgt voor versnipperde gegevens. Denk maar aan een gemiddelde klantenservice, waar je van het kastje naar de muur gaat. Gevolg: foutgevoelig.
Oplossing
De Data Management Module richt zogenaamde ‘masterdata’ in via workflows, zodat alle medewerkers één formulier zien bij het aanmaken van nieuwe klantdata. Deze module zorgt er automatisch voor dat de verschillende systemen gevuld worden met alle nieuwe klantgegevens. Hierbij wordt direct gecontroleerd of de klant al bestaat en of de gebruiker logische en consistente data heeft ingevoerd.
Herken jij je in één of meerdere knelpunt(en)? Vraag een gratis en vrijblijvend intake gesprek aan:
Een cloud gebaseerde oplossing
Zodat jouw datakwaliteit áltijd inzichtelijk is
Dagelijkse scans
Zodat fouten zich nooit kunnen opstapelen
Oplossingsgericht
Waardoor je de oorzaak snel verholpen hebt
Omnia Wonen heeft voortaan 100% correcte data
Dat datakwaliteit hoog op de agenda staat is geen nieuws, het is binnen de woningcorporatie branche bekend dat rapportages én informatie gewoon altijd moeten kloppen, waarbij digitale oplossingen niet meer zijn weg te denken.
Verbeter Scan – Data Management
Heb je behoefte aan meer structuur binnen jouw bedrijfsproces maar weet je niet goed waar je moet beginnen? Kijk je op tegen implementatietijden of langdurige projecten? Met onze verbeterscan inventariseren we samen direct alle snelle verbetermogelijkheden. Klik hier voor de verbeterscan
- Samen voeren we de snelle proces analyse uit: waar kun je op korte termijn verbeteren?
- Zo komen alle knelpunten en oplossingen in kaart.
- Bijvoorbeeld: welke processen kun je (verder) digitaliseren?
- Zo krijg je 100% controle over ‘proces data’ en monitor je zelf wat er binnen jouw organisatie gebeurt.
Snel verbeteren? Doe de Verbeter Scan
Gratis en vrijblijvend intake gesprek
Met een uurtje babbelen weet je het verbeterpotentieel voor jouw organisatie
Keuzehulp
Welke uitdagingen ervaar je met je bedrijf?
"Binnen onze organisatie worden processen/activiteiten uitgevoerd waarbij meerdere applicaties en personen bij betrokken zijn. Hierbij worden gegevens uitgewisseld en hebben diverse collega’s een stukje verantwoordelijkheid over het proces."
"Over onze hele organisatie heen worden beslissingen genomen. Deze beslissingen zijn voor >90% gebaseerd op kwalitatieve, recente informatie. Deze informatie is afkomstig uit onder andere activiteiten die ik samen met mijn collega's uitvoer én informatie omtrent onze klanten."
"Bij het uitvoeren van processen maken we gebruik van diverse applicaties, waarbij we in sommige gevallen 'dezelfde' gegevens nogmaals moeten invullen in een andere applicatie. Hierbij komen foutjes en/of dubbelingen wel eens voor."