openingstijden Ma - Vr 08:30 - 17:30
Producten

Data Management

Wil je data centraal én overzichtelijk maken? Met de Data Management Module visualiseer je in een cloud-gebaseerde omgeving alle definities rondom data en haar onderliggende relaties. Daarbij zet je acties in een workflow om deze data te corrigeren en te optimaliseren.

Knelpunt

Rapportages over dezelfde gegevens geven verschillende cijfers. Een voorbeeld: verschillende klantgegevens staan verspreid over meerdere systemen. Beide hebben een relatienummer, bedrijfsnaam en e-mailadres, maar het e-mailadres is anders. Gevolg: een simpel geval van een datakwaliteitprobleem.

Oplossing

Met de Data Management Module registreer je in welke systemen welke data vastligt. Zo vind je altijd de juiste gegevens. Het is zelfs mogelijk om via een dagelijkse datakwaliteitscan actueel te controleren of de data correct en consistent is.

Knelpunt

Het opvoeren van nieuwe klantdata vindt plaats in meerdere systemen. Dit kost veel tijd en zorgt voor versnipperde gegevens. Denk maar aan een gemiddelde klantenservice, waar je van het kastje naar de muur gaat. Gevolg: foutgevoelig.

Oplossing

De Data Management Module richt zogenaamde ‘masterdata’ in via workflows, zodat alle medewerkers één formulier zien bij het aanmaken van nieuwe klantdata. Deze module zorgt er automatisch voor dat de verschillende systemen gevuld worden met alle nieuwe klantgegevens. Hierbij wordt direct gecontroleerd of de klant al bestaat en of de gebruiker logische en consistente data heeft ingevoerd.

Herken jij je in één of meerdere knelpunt(en)? Vraag een gratis en vrijblijvend intake gesprek aan:

Een cloud gebaseerde oplossing

Zodat jouw datakwaliteit áltijd inzichtelijk is

Dagelijkse scans

Zodat fouten zich nooit kunnen opstapelen

Oplossingsgericht

Waardoor je de oorzaak snel verholpen hebt

Omnia Wonen heeft voortaan 100% correcte data

Dat datakwaliteit hoog op de agenda staat is geen nieuws, het is binnen de woningcorporatie branche bekend dat rapportages én informatie gewoon altijd moeten kloppen, waarbij digitale oplossingen niet meer zijn weg te denken.

Verbeter Scan – Data Management

Heb je behoefte aan meer structuur binnen jouw bedrijfsproces maar weet je niet goed waar je moet beginnen? Kijk je op tegen implementatietijden of langdurige projecten? Met onze verbeterscan inventariseren we samen direct alle snelle verbetermogelijkheden. Klik hier voor de verbeterscan

Snel verbeteren? Doe de Verbeter Scan





    Gratis en vrijblijvend intake gesprek

    Met een uurtje babbelen weet je het verbeterpotentieel voor jouw organisatie

    Keuzehulp

    Welke uitdagingen ervaar je met je bedrijf?

    "Binnen onze organisatie worden processen/activiteiten uitgevoerd waarbij meerdere applicaties en personen bij betrokken zijn. Hierbij worden gegevens uitgewisseld en hebben diverse collega’s een stukje verantwoordelijkheid over het proces."

    Zeker!
    Ongeveer, we maken gebruik van diverse applicaties die ieder hun doel hebben, ook worden gegevens uitgewisseld met collega's die het proces verder oppakken en uitvoeren.
    Nee, wij gebruiken één applicatie per proces/activiteit, waarbij er vaak één iemand het volledige proces uitvoert.

    "Over onze hele organisatie heen worden beslissingen genomen. Deze beslissingen zijn voor >90% gebaseerd op kwalitatieve, recente informatie. Deze informatie is afkomstig uit onder andere activiteiten die ik samen met mijn collega's uitvoer én informatie omtrent onze klanten."

    Nee, beslissingen worden genomen op basis van gevoel en wat er wordt 'gezien' in de organisatie.
    Geen idee, ik houd me daar (nog) niet mee bezig.
    Zeker! Sturingsinformatie is volledig gebaseerd op wat er écht gebeurd en is visueel inzichtelijk voor ons

    "Bij het uitvoeren van processen maken we gebruik van diverse applicaties, waarbij we in sommige gevallen 'dezelfde' gegevens nogmaals moeten invullen in een andere applicatie. Hierbij komen foutjes en/of dubbelingen wel eens voor."

    Ja, sommige applicaties vereisen dezelfde informatie als anderen, hierdoor moeten we soms dezelfde gegevens invullen in diverse applicaties.
    Ja, dit heeft al diverse keren tot fouten geleid (een naam die in de ene applicatie wel goed staat, in de andere met een letter te veel).
    Nee, we werken niet met meerdere applicaties die dezelfde informatie vereisen, dus fouten worden ook niet gemaakt in de invoer.
    Volgende vraag

    Privacyverklaring | Disclaimer

    © Copyright 2022 Siderian B.V. - Website door Company Fuel